Terma dan Syarat dipo4d —
Panduan Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan dipo4d ("Platform", "kami"). Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan dipo4d, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Kelayakan untuk menggunakan platform dipo4d adalah seperti berikut:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
• Anda mendaftar secara sukarela atas kapasiti peribadi anda sendiri.
• Anda tidak mendaftar atas nama orang lain atau pihak ketiga.
• Anda tidak tinggal di wilayah atau negara di mana perjudian dalam talian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Anda bukan kakitangan, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat kakitangan dipo4d.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun dipo4d sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan tanpa notis terlebih dahulu.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir yang sah untuk pengesahan umur.
• Nombor telefon bimbit aktif yang berdaftar atas nama anda.
• Alamat e-mel yang sah dan aktif.

dipo4d berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) pada bila-bila masa, khususnya sebelum memproses pengeluaran melebihi ambang yang ditetapkan. Dokumen yang diterima termasuk MyKad, pasport, atau dokumen pengenalan rasmi yang dikeluarkan oleh kerajaan.

Semua deposit ke akaun dipo4d anda mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. dipo4d tidak menerima dana daripada pihak ketiga atau melalui kaedah pembayaran yang tidak dapat disahkan.

Kaedah deposit yang diterima termasuk pemindahan bank FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, dan kaedah e-wallet lain yang tersenarai dalam platform. Senarai penuh boleh dirujuk di halaman Deposit.

Untuk pengeluaran, syarat-syarat berikut terpakai:

• Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama anda.
• Pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah dalam tempoh 1–3 jam pada waktu operasi biasa.
• Sebarang kemenangan daripada bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang berkenaan sebelum layak untuk pengeluaran.

dipo4d menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa untuk menambahkan nilai pengalaman permainan ahli kami. Setiap bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam tawaran berkenaan, di samping terma umum berikut:

• Bonus hanya layak untuk ahli yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan untuk setiap promosi.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• dipo4d berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penyalahgunaan sistem.
• Pemain yang terbukti menyalahgunakan sistem bonus (bonus abuser) boleh dikenakan sekatan akaun atau penamatan.

Semua permainan yang ditawarkan oleh dipo4d menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah dipersijilkan oleh badan audit bebas, memastikan hasil setiap permainan adalah rawak, adil, dan tidak dapat dimanipulasi.

Peraturan khusus untuk setiap permainan — termasuk bingo, kasino langsung, taruhan nombor, dan taruhan sukan — dinyatakan secara terperinci dalam antara muka permainan berkenaan. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan sebelum bermain.

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali melalui fungsi cash-out yang tersedia.
• Keputusan permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai.
• Sebarang gangguan teknikal semasa sesi permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem dipo4d.
• dipo4d berhak membatalkan permainan atau pusingan jika berlaku kesilapan teknikal yang mempengaruhi keputusan.

dipo4d tidak bertoleransi terhadap sebarang bentuk tingkah laku yang boleh menjejaskan integriti platform atau pengalaman pemain lain. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga untuk bermain.
• Kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam platform.
• Cubaan untuk mengakses akaun pemain lain tanpa kebenaran.
• Penyalahgunaan sistem bonus melalui berbilang akaun atau kaedah lain.
• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan identiti, atau pengubahan wang haram.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penamatan kekal akaun, perampasan sebarang baki dan kemenangan, serta tindakan undang-undang jika perlu.

Anda boleh menutup akaun dipo4d anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses.

dipo4d juga berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran terhadap mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Aktiviti yang disyaki sebagai penipuan atau melanggar undang-undang.
• Permintaan pengecualian diri oleh pemain atas sebab permainan bertanggungjawab.
• Ketidakpatuhan terhadap permintaan pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.

dipo4d menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami. Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi dipo4d yang boleh dirujuk secara terperinci.

Secara ringkasnya, dipo4d:

• Menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi dan transaksi.
• Tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Menyimpan data anda dalam pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat.
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda.

dipo4d mengambil tanggungjawab sosial terhadap pemain kami dengan sangat serius. Kami percaya permainan dalam talian sepatutnya menjadi sumber hiburan, bukan punca kesusahan kewangan atau masalah peribadi.

Alat kawalan kendiri yang tersedia di dipo4d termasuk:

• Had deposit harian, mingguan, dan bulanan yang boleh anda tetapkan sendiri.
• Had kerugian untuk mengawal jumlah yang boleh anda hilangkan dalam tempoh tertentu.
• Had sesi bermain untuk mengehadkan tempoh masa bermain.
• Pilihan rehat mandatori (cool-off) selama 24 jam, 7 hari, atau tempoh pilihan anda.
• Pengecualian diri sepenuhnya dari platform untuk tempoh minimum 6 bulan.

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

dipo4d menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" (as-is) tanpa sebarang waranti yang tersurat atau tersirat. Kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk mengekalkan uptime yang tinggi.

dipo4d tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan yang tidak memihak kepada anda.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh pihak ketiga, termasuk penyedia internet anda.
• Akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk hukuman.

dipo4d berhak meminda, mengemas kini, atau menambah baik Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini. Tarikh kemaskini terkini akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma yang terpakai. Penggunaan berterusan platform dipo4d selepas sebarang pindaan adalah dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui prosedur penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh dipo4d.